一、单位简介
江西太城信息技术有限公司是专业化互联网&通信服务外包商,公司投资1000万,计划建设2000席规模的呼叫中心,目前新余已建成并投产500席,宜春呼叫中心建成投产400席,南昌建成投产200席。
作为专业化的呼叫中心运营商,江西太城在全国拥有四个独立呼叫中心。凭借专业化的管理团队和运营经验,逐步成为与电信运营商、互联网企业及传统制造企业合作范围较广的业务外包服务商,面向客户提供语音类呼入&呼出服务、互联网在线服务等多种形式的服务。
二、岗位及要求
1、10086人工客服(服务) 4000-10000元
1、接听10086移动客户来电,帮他们解决问题,比如:查话费、办理套餐、业务咨询、投诉处理等业务,为客户提供优质的服务。
2、上班时间: 8:00-22:00按排班制 中休2小时,月休六天。
2、10085外呼客服(打出) 3000-5000元
1、通过呼叫系统自动外呼,向中国移动用户推广资费迁移、流量包等免费体验活动。外显号码10085,接通率高。
2、上班时间 8:30-17:30/8:30-18:00 午休1.5-2小时,月休四天。
3、储备干部 4000-10000元
1、21-26岁,男女不限,普通话标准,熟练运用办公软件;
2、市场营销、电子商务、财会、管理类、工科类专业优先考虑;
3、性格开朗,具有较强的沟通协调能力、责任心及团队合作意识,吃苦耐劳,愿意从基层做起。
三、薪资待遇
【福利待遇】:
1、工作环境好-优美豪华写字楼,舒适的办公环境,年轻、融洽、和谐的团队氛围;
2、带薪假期-婚假、产假、病假、法假等带薪休假,如遇法假上班享三倍工资或调休;
3、薪资-固定工资 + KPI工资 + 提成 + 满勤奖 + 餐补+ 工龄奖
4、其他福利-商业险、节日礼品、生日福利、体检福利、工龄奖、全勤奖、优秀员工奖、勤奋奖、销售奖、进步奖等;
5、晋升空间-不定期专业的带薪培训;渠道:销售/客服—〉团队经理/内训师—〉业务主管—〉部门经理—〉项目总监
6、员工活动:旅游、聚餐、K歌、拓展,年会、丰厚的团建经费等;
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